BIDDEALS BENDROSIOS SĄLYGOS
(B2B IR B2C)
Redakcija: 2025-08-25
Galioja nuo: [2025-09-01]
Šios sąlygos taikomos tiek verslo klientams (B2B), tiek vartotojams (B2C). Ten, kur taikomos tik B2C ar tik B2B taisyklės, tai aiškiai pažymėta.
Žymėjimas:
- [VISIEMS] - taikoma tiek B2B, tiek B2C klientams.
- [TIK B2C] - taikoma tik vartotojams (fiziniams asmenims, veikiantiems ne verslo, prekybos ar profesiniais tikslais).
- [TIK B2B] - taikoma tik verslo klientams (juridiniams asmenims ar asmenims, veikiantiems profesiniais tikslais).
Esminiai skirtumai tarp B2C ir B2B (santrauka)
| Tema | B2C (vartotojas) | B2B (verslo klientas) |
|---|---|---|
| Atsisakymo teisė | 14 d. nuo sutarties sudarymo; jei paslaugos pradėtos - proporcingas apmokėjimas; jei visiškai suteikta su sutikimu - netaikoma. | Nenumatyta, nebent aiškiai sutarta. |
| Depozitas | Naudojamas tik realioms ir pagrįstoms išlaidoms; likutis grąžinamas. | Gali būti sutartinės netesybos, jei aiškiai susitarta. |
| Ginčai | VVTAT, mediacija, teismai; arbitražas - tik su vartotojo aiškiu ir laisvu sutikimu po ginčo kilimo. | Teismai pagal Vykdytojo buveinę arba arbitražas, jei susitarta. |
| Atsakomybės ribojimas | Negalima riboti įstatymo suteiktų teisių; negalima riboti už tyčią/didelį neatsargumą/žalą sveikatai. | Ribojama iki tiesioginių nuostolių; netiesioginiai nekompensuojami, išskyrus privalomąją teisę. |
| Mokėjimai | Tik banko pavedimu; grynųjų nepriimame. | Tik banko pavedimu; grynųjų nepriimame. |
Preambulė ir taikymo sritis [VISIEMS]
UAB „BidDeals" (toliau - BidDeals arba Mes) teikia paslaugas, susijusias su Kliento atstovavimu dalyvaujant trečiųjų šalių transporto priemonių aukcionuose (pvz., JAV) ir organizuoja su tuo susijusias paslaugas (logistika, muitinės tarpininkavimas).
BidDeals nėra transporto priemonės pardavėjas. Transporto priemonės pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma tarp Kliento ir trečiojo asmens (aukciono organizatoriaus ar faktinio pardavėjo) pagal to trečiojo asmens taisykles.
1. Šalys ir kontaktai [VISIEMS]
1.1. Vykdytojas: UAB „Auto Body Works", juridinio asmens kodas 302749930, buveinė: Ateities g 12, Vilnius, el. paštas: [email protected] tel.: +37061829719
1.2. Klientas: asmuo, kuris registruojasi Platformoje ir patvirtina šias sąlygas (B2B - juridinis asmuo ar veiklą vykdantis fizinis asmuo; B2C - vartotojas).
2. Apibrėžtys [VISIEMS]
2.1. Aukciono organizatorius - trečiasis asmuo, valdantis transporto priemonių aukcioną (pvz., Copart, IAAI).
2.2. Platforma - www.biddeals.lt registracijos, paskyros ir komunikacijos aplinka.
2.3. Depozitas - Kliento sumokama grąžinama įmoka, skirta padengti trečiųjų asmenų mokesčius, netesybas ir būtinas administracines išlaidas Klientui pažeidus įsipareigojimus (žr. 6 skyrių).
2.4. Paslaugos - BidDeals teikiamas atstovavimas aukcionuose, logistikos, muitinės tarpininkavimo ir su tuo susijusios informavimo / administravimo paslaugos.
3. Registracija ir paskyra [VISIEMS]
3.1. Klientas privalo pateikti teisingus duomenis ir atnaujinti juos pasikeitus. Nepateikus ar pateikus neteisingus duomenis, paskyra gali būti laikinai sustabdyta ar užblokuota.
3.2. Registruodamasis B2C Klientas patvirtina, kad jam yra 18 metų.
4. Santykių struktūra ir atstovavimas [VISIEMS]
4.1. BidDeals veikia kaip Kliento atstovas (tarpininkas) dalyvaujant trečiųjų asmenų aukcionuose pagal Kliento nustatytą maksimalią kainą.
4.2. Aukcionų taisykles, mokesčius ir terminus nustato trečiasis asmuo; BidDeals jų nekontroliuoja, tačiau suteikia Klientui informaciją ir pagrįstą pagalbą bendraujant su trečiaisiais asmenimis.
5. Pasiūlymų teikimas aukcione [VISIEMS]
5.1. Pasiūlymai teikiami Kliento pavedimu; kai pasiūlymas laimi, Klientas yra saistomas atitinkamo trečiojo asmens nustatytų sąlygų ir terminų.
5.2. Klientas prisiima pareigą laiku atsiskaityti su trečiuoju asmeniu pagal jo sąskaitas / nurodymus.
6. Depozitas [VISIEMS su B2C išlygomis]
6.1. Prieš teikiant pasiūlymus reikalingas depozitas, kurio dydis ir įmokėjimo būdas nurodomi Platformoje ar pasiūlyme.
6.2. [VISIEMS] Depozitas grąžinamas, jei aukcionas nelaimimas ar Klientas įvykdo visus įsipareigojimus; pažeidus įsipareigojimus, iš depozito gali būti dengiamos trečiųjų asmenų netesybos / mokesčiai ir būtinos administracinės išlaidos.
6.3. [TIK B2C] Depozitas nėra bauda ar netesybos; iš jo dengiamos tik realios ir pagrįstos išlaidos, likusi dalis grąžinama Klientui.
6.4. [TIK B2B] Šalys gali susitarti, kad dalis depozito laikoma sutartinėmis netesybomis už atsisakymą pirkti po laimėjimo (jei tai aiškiai nurodyta pasiūlyme ar kainyne).
7. Kainos, mokėjimai ir atsiskaitymo tvarka [VISIEMS]
7.1. Už trečiajam asmeniui mokėtiną transporto priemonės kainą ir jos mokesčius Klientas atsiskaito tiesiogiai su tuo trečiuoju asmeniu pagal jo pateiktas sąskaitas ir nurodymus.
7.2. Už BidDeals paslaugas Klientas atsiskaito pagal mūsų išrašytas sąskaitas banko pavedimu; grynųjų nepriimame.
7.3. Platformoje pateikiami skaičiavimai yra preliminarūs; galutinės sumos gali kisti (muitai, PVM, logistikos tarifai, trečiųjų asmenų mokesčiai).
8. Paslaugų teikimas ir terminai [VISIEMS]
8.1. Pasiūlymų teikimas aukcione atliekamas po depozito (jei reikalaujama) ir gavus Kliento biudžetą.
8.2. Logistikos ir muitinės paslaugos teikiamos pagal atskirą užsakymą; terminai priklauso nuo lokacijos, apkrovimo ir aplinkybių (informaciniai terminai - Priedas Nr. 2).
9. Vartotojo teisė atsisakyti paslaugų sutarties per 14 d. [TIK B2C]
9.1. Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo paslaugų sutarties sudarymo atsisakyti paslaugų be priežasties.
9.2. Jei vartotojas paprašė pradėti teikti paslaugas iki 14 d. termino pabaigos ir vėliau pasinaudojo teise atsisakyti, jis sumoka proporcingą sumą už faktiškai suteiktas paslaugas iki atsisakymo (įskaitant neišvengiamas trečiųjų asmenų išlaidas).
9.3. Kai paslaugos visiškai suteikiamos su aiškiu vartotojo sutikimu ir patvirtinimu, kad dėl to praras teisę atsisakyti, teisė atsisakyti nebetaikoma.
9.4. Atsisakoma pateikiant aiškų pareiškimą el. paštu [email protected] arba pagal Priedo Nr. 1 formą.
9.5. Ši teisė netaikoma transporto priemonės pirkimo-pardavimo sutarčiai su trečiuoju asmeniu, jeigu tokios teisės nenustato taikytina teisė ar pardavėjas.
10. Skundų ir ginčų sprendimas [VISIEMS su B2C išlygomis]
10.1. Skundus prašome teikti el. Paštu [email protected] (nurodykite vardą/pavadinimą, kontaktus, užsakymo numerį ir skundo esmę). Atsakysime per 14 d.
10.2. [TIK B2C] Jei ginčo nepavyksta išspręsti, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt).
10.3. Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti derybomis, nagrinėjami Lietuvos teismuose pagal Vykdytojo buveinės vietą arba arbitraže, jei taip aiškiai susitarta raštu.
11. Transporto priemonės būklė ir informacija [VISIEMS su B2C paaiškinimu]
11.1. Nuotraukos ir aprašai teikiami informaciniais tikslais; transporto priemonės perkamos „tokios, kokios yra", pagal trečiųjų asmenų taisykles. Reali būklė gali skirtis.
11.2. BidDeals nėra transporto priemonės pardavėjas ir neatsako už transporto priemonės faktinę būklę ar paslėptus defektus; Klientas savo teises dėl kokybės įgyvendina santykiuose su pardavėju/aukcionu.
11.3. [TIK B2C] Ši nuostata neapriboja įstatymo suteiktų vartotojo teisių ir teisių gynimo priemonių.
12. Atsakomybė [VISIEMS su B2C išlygomis]
12.1. BidDeals teikia paslaugas laikydamasi profesionalios rūpestingumo pareigos.
12.2. BidDeals atsako tik už tiesioginius nuostolius, kurie atsirado dėl mūsų kaltės (tyčios ar didelio neatsargumo) teikiant paslaugas; netiesioginiai ar negautų pajamų nuostoliai neatlyginami, išskyrus kai imperatyvios teisės normos numato kitaip.
12.3. [TIK B2C] Šios sąlygos neapriboja ir neatima įstatymo suteiktų vartotojo teisių; jos taip pat neapriboja atsakomybės už tyčią, didelį neatsargumą, gyvybei ir sveikatai padarytą žalą.
13. Logistika, rizika ir draudimas [VISIEMS]
13.1. Jei Klientas užsako logistiką per BidDeals, taikomos atitinkamų vežėjų sąlygos. Rizika pereina pagal atitinkamų logistikos / pakrovimo taisyklių momentą (pvz., nuo atsiėmimo ar pakrovimo).
13.2. Rekomenduojamas transportavimo draudimas; apie galimybes informuojame atskirai.
14. Duomenų apsauga [VISIEMS]
14.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką, pateikiamą Platformoje. Privatumo politikoje nurodytos duomenų subjektų teisės ir prašymų teikimo tvarka.
15. Pakeitimai [VISIEMS]
15.1. Esminius sąlygų pakeitimus skelbiame Platformoje ir (ar) informuojame el. paštu prieš jiems įsigaliojant. Jei Klientas nesutinka su pakeitimais, jis gali nutraukti naudojimąsi paslaugomis iki įsigaliojimo; tai nepaveikia jau prisiimtų įsipareigojimų dėl laimėtų aukcionų.
16. Force majeure [VISIEMS]
16.1. Neatsakome už įsipareigojimų nevykdymą, kai tai lemia nenugalimos jėgos aplinkybės (stichijos, karai, streikai, pandemijos, teisės aktų pasikeitimai ir pan.). Apie tai informuosime ir suderinsime terminų pratęsimą ar sutarties nutraukimą.
17. Nutraukimas [VISIEMS]
17.1. Sutartis galioja neterminuotai. Bet kuri šalis gali nutraukti su įprastu įspėjimu, nedarant įtakos jau prisiimtiems įsipareigojimams dėl laimėtų aukcionų ar neišvengiamų trečiųjų asmenų išlaidų.
17.2. Esant esminiam pažeidimui (įskaitant mokėjimų nevykdymą), galime nutraukti nedelsiant ir panaudoti depozitą pagrįstoms išlaidoms padengti.
18. Taikytina teisė ir jurisdikcija [VISIEMS]
18.1. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
18.2. Ginčai nagrinėjami Lietuvos teismuose pagal Vykdytojo buveinės vietą.
19. Baigiamosios nuostatos [VISIEMS]
19.1. Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti; šalys sieks pakeisti nuostatą artimiausia tikslui.
19.2. Sąlygos laikomos sudarytomis ir privalomomis Klientui pažymėjus sutikimą Platformoje registracijos ar užsakymo metu.
Priedas Nr. 1. Standartinė paslaugų sutarties atsisakymo forma [TIK B2C]
Pildyti, jei norite atsisakyti paslaugų sutarties per 14 d.:
— Kam: UAB „Auto Body Works", el. paštas: [email protected]
— Aš (-ė) pranešu apie savo atsisakymą nuo paslaugų sutarties: [užsakymo numeris / data]
— Vardas, pavardė: [...]
— Adresas: [...]
— El. paštas / tel.: [...]
— Data: [...]
— Parašas (jei teikiama popieriuje): [...]
Priedas Nr. 2. Informaciniai logistikos terminai [VISIEMS]
- Paėmimas iš aikštelės iki artimiausio JAV uosto: 2-5 d.
- Dokumentų tvarkymas / pakavimas / pakrovimas: 14-28 d.
- Plukdymas iki Klaipėdos: 21-35 d.
(Terminai gali kisti dėl lokacijos, apkrovų, oro sąlygų, muitinės ir pan.).
Priedas Nr. 3. Kontaktai ir skundų teikimo kanalai [VISIEMS]
Skundai: el. paštas [email protected] (nurodykite vardą/pavadinimą, kontaktus, užsakymo numerį, skundo esmę). Atsakysime per 14 d.
VVTAT: www.vvtat.lt; ODR platforma: ec.europa.eu/odr (tik B2C).

